Termos de Uso

O CleanClick é uma plataforma de software como serviço (SaaS) que permite a profissionais autônomos de limpeza ("Profissionais") gerenciar sua disponibilidade, preços e receber agendamentos de clientes ("Clientes") por meio de um link de agendamento personalizado.

O CleanClick é apenas uma plataforma tecnológica. Não somos uma empresa de limpeza, empregador ou agência de mão de obra. Todos os serviços de limpeza são prestados de forma independente pelos Profissionais que utilizam nossa plataforma.

• Você deve ter pelo menos 18 anos para criar uma conta.
• Os Profissionais devem fornecer informações pessoais e profissionais precisas no cadastro.
• Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso.

Os Profissionais acessam a plataforma por meio de uma assinatura paga cobrada pelo Stripe. Ao assinar, você autoriza cobranças recorrentes no método de pagamento escolhido no ciclo de faturamento selecionado.

• As assinaturas são renovadas automaticamente, salvo cancelamento antes da data de renovação.
• O acesso ao painel e ao link de agendamento está condicionado a uma assinatura ativa.
• Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas por inadimplência ou violação destes Termos.
• Reembolsos são analisados caso a caso. Entre em contato em até 7 dias após uma cobrança para solicitar revisão.

Os Clientes podem solicitar agendamentos pelo link público do Profissional sem criar uma conta. Ao enviar um agendamento, o Cliente concorda em fornecer informações de contato e de serviço precisas.

O CleanClick não garante a disponibilidade, qualidade ou resultado de qualquer serviço de limpeza. Quaisquer disputas relacionadas a um serviço devem ser resolvidas diretamente entre o Cliente e o Profissional.

Você concorda em não:

• Usar a plataforma para qualquer finalidade ilegal ou em violação destes Termos.
• Fornecer informações falsas, enganosas ou fraudulentas.
• Tentar acessar contas ou dados que não lhe pertencem.
• Fazer engenharia reversa, copiar ou revender qualquer parte da plataforma.
• Usar ferramentas automatizadas para raspar ou abusar das APIs da plataforma.

Todo o conteúdo, design, código e marca do CleanClick são propriedade exclusiva do CleanClick e estão protegidos pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis. Você não pode reproduzir ou distribuir qualquer parte da plataforma sem nosso consentimento prévio por escrito.

A plataforma é fornecida "no estado em que se encontra" e "conforme disponível", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo, mas não se limitando a, garantias de comerciabilidade, adequação a uma finalidade específica ou não violação. Não garantimos que a plataforma será ininterrupta ou livre de erros.

Na máxima extensão permitida por lei, o CleanClick não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da plataforma. Nossa responsabilidade total perante você por qualquer reclamação não excederá o valor pago por você nos 3 meses anteriores ao evento que originou o dano.

Você concorda em indenizar e isentar o CleanClick de quaisquer reclamações, danos, perdas ou despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes do seu uso da plataforma, da sua violação destes Termos ou da violação de direitos de terceiros.

Podemos suspender ou encerrar seu acesso à plataforma a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, por conduta que consideremos violar estes Termos ou prejudicial a outros usuários. Você pode cancelar sua conta a qualquer momento entrando em contato conosco ou gerenciando sua assinatura pelo portal de cobrança.

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Quaisquer disputas decorrentes destes Termos serão submetidas ao foro da comarca do Rio de Janeiro — RJ, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Notificaremos os Profissionais cadastrados sobre mudanças relevantes por e-mail com pelo menos 7 dias de antecedência. O uso continuado da plataforma após as alterações entrarem em vigor constitui sua aceitação dos Termos revisados.

Para dúvidas sobre estes Termos, entre em contato: